After Follow

アフターフォロー体制

顔が見える安心感。
建てた後も
見守り続けます。

私たちの仕事は、家は建てたら終わりではなく、「豊かで幸せな暮らし」を10年後、20年後も生涯にわたって、お届けすることだと考えています。

お引き渡し後も、定期的なアフターメンテナンスやお客様とのつながりを大切に、いつでも気軽にご連絡いただける顔が見える安心感で、お客様の住まいをずっと見守り続けます。

お客様にアフターメンテナンスの説明をするスタッフ

アフターメンテナンス体制

住まいのパートナーとしてグランハウスレディが、
完成後6ヶ月点検から10年間、年2回の定期点検を行います。

グランハウスが実施するアフターメンテナンスのスケジュール

6ヶ月点検

完成から暮らしてみて気づいた点をお聞きします。

毎年2回の定期点検

グランハウスレディが女性目線のきめ細やかな点検を実施します。

グランハウスレディとは?

こんな箇所を点検しています
外壁の点検箇所

外壁の変形やひび割れ等の点検から、開口部から侵入した雨水・雪等の雨漏り点検も行います。

床材の点検箇所

床材の割れや反り、たわみ・不陸ではないか等の見た目の状態をはじめ、振動・きしみ・床なりがないか等の機能面も点検します。

水廻りの点検箇所

洗面台や流し台、浴室などの水廻りの点検では、水漏れはもちろん、異臭等の点検も行います。

その他の箇所も、グランハウスレディが女性目線で、厳しく点検を行います。

電気・ガス・防虫・内壁・建具・天井・基礎・塗料・屋根・雨樋・下水・計器・床下換気扇・コンクリート

グランハウスレディによる
女性目線の点検

グランハウスでは、完成後の6ヶ月点検以降の定期点検をグランハウスレディ(女性スタッフ)が行なっています。

普段から家で過ごす時間の多い女性の目線で細かなところまで点検していきます。お客様も気づかなかった改修項目など、厳しくチェックしていきます。

女性が家の中を点検している様子
グランハウスの新築・注文住宅

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