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上越本店ブログ妙高本社

2021.02.25

グランハウスのスタッフ紹介|鹿住瑞樹さん

皆さま、こんにちは!グランハウスです。
今回はスタッフ紹介として、
グランハウスに入社してこの春で1年目を迎える
コンシェルジュの鹿住瑞樹(かずみたまき)をご紹介いたします。

――はじめに、自己紹介をお願いします。
はじめまして、コンシェルジュの鹿住瑞樹です。
休日は、映画やアニメ鑑賞などをして過ごすことが多いです。
また、期間限定の食べ物や抹茶味のスイーツやお菓子が大好きで、
スーパーやコンビニ、カフェなどで見つけるとつい買ってしまいます。
もし、オススメの映画やアニメ、期間限定の食べ物などが
あればぜひ鹿住に教えてください。

――今、担当されているお仕事を教えてください。
普段はコンシェルジュとして、
初めてご来店されたお客さまにアンケートを伺ったり、
ショールームのメンテナンスといった受付業務をしております。
また、ご契約が決まったお客さまに水回り設備の仕様をご紹介し、
実際に水廻りをどのような仕様にされるかを
一緒に決める業務を担当しております。

――グランハウスに入社された経緯を教えてください。
小学生の頃、低学年の子供たちから好かれやすかったこともあり
保育士になるのが夢でした。そういうこともあって、
「人」と関わる仕事に就きたいと考えておりました。
就職活動の中で特に「家づくり」は
お客さまと深く関わることのできる仕事だと知り、
お客さまの一生に一度の思い出のお手伝いをしたいと思い、
入社を決めました。

――印象的なエピソードやこの仕事に就いて良かったと思うことはどんなところでしょうか。
入社して間もない頃にお引渡し式に
スタッフとして参加させて頂きました。
満面の笑顔をしたお客さまから
私にも感謝の言葉をいただき、とても嬉しく感じました。
そして、先輩社員のように私自身も
一人ひとりのお客さまとしっかり向き合い、
水回りの仕様などお客さまに喜んでいただけるご提案のできる
コンシェルジュになれるよう頑張ろうと思いました。

――お客さまへのメッセージをお願いします!
私が思うヤマダコーポレーションの長所は、
お客さま一人ひとりとしっかり向き合い、
難しい注文であってもお客さまの夢を叶えるために、
お客さまの希望にさらにアイデアをプラスして
最良のプランをご提案できることだと思います。
お客さまに安心してお家づくりをご依頼いただけるように、
私自身も環境整備や受付業務、水廻りの仕様決めなどの業務を
精一杯努めてまいります。
家づくりをご検討されている方は、
ぜひグランハウスにご相談ください。
お客さまのご来店をお待ちしております♪

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